S předvánočním prodejem se vyrojilo mnoho informací na téma nakupování na internetu. Již tradičně se hovoří o obávaných rizicích nakupování, takže lidé přistupují k e-shopům s předsudky. Naštěstí i přesto počet zákazníků, zejména v období před Vánocemi, každoročně roste.
Co je klíčové při prvním nákupu v neznámém e-shopu?
- Ověřit si adresu e-shopu, např. u Občanského sdružení spotřebitelů TEST
- Prohlédnout si hodnocení ověřených zákazníků např. na Heurece a ověřit si, zda vlastní certifikát
- Přehledné informace o způsobu dopravy, platby a cenách
- Skladová dostupnost – pokud je vše skladem a expedice ihned, jedná se o opravdu kvalitní e-shop
- Dobrá komunikace se zákazníkem – emailem, SMSkou, chatem, telefonicky
- Možnost osobního odběru
- Bezproblémové vrácení, výměna zboží a reklamace – podmínky by měly být uvedeny na stránkách e-shopu, zákonná je 14ti denní lhůta pro vrácení zboží bez udání důvodů
- Přehlednost menu, kvalitní fotografie a popisky zboží
- Informace o původu a záruka na první jakost zboží
- Věrnostní slevy a pravidelné slevové akce
Všechny podmínky spolehlivého a bezpečného nákupu splňuje náš e-shop Prádlo Elegant. Svědčí o tom také to, že e-shop Prádlo Elegant získal Zlatý certifikát Ověřeno zákazníky udělovaný Heurekou a udržuje si jej již několik let. Znamená to, že většina zákazníků hodnotila svůj nákup v dotazníku kladně, a to opakovaně. Pokud se chcete dozvědět o našem e-shopu více, přečtěte si článek z naší Poradny Boříme mýty o nakupování přes internet.
U nás si můžete nakoupit mnohé vánoční dárky pro celou rodinu. Specializuje se na prodej tohoto sortimentu: dámská pyžama, pánská pyžama, dámské noční košile, saténové košilky a komplety, dámské a pánské župany. Naše nabídka dále zahrnuje dámské spodní prádlo, pánské spodní prádlo, dětský sortiment, prádlo pro těhotné včetně mateřských nočních košil a pyžam, pánské a dámské plavky, trika a topy a punčochové zboží. Těšíme se na Vaší návštěvu.